Missão:
Atender o crescimento e as necessidades das cidades nas quais atuamos, atraindo e satisfazendo clientes pela nossa variedade de produtos, no segmento de materiais de construção e utilidades em geral.
Visão:
Ser referência em conveniência nos meios físicos e digitais, gerando ao cliente encantamento e realização de sonhos através de uma experiência única.
Valores:
Proatividade
Contamos com colaboradores que se comportam com responsabilidade e iniciativa em nossas lojas, interessados em manter e melhorar nossos serviços e padrões. Sugerem melhorias, sentem-se parte do negócio, posicionam-se como donos e respeitam sempre as regras, a hierarquia e as decisões da direção.
Atendimento
Prestamos um serviço de excelência, pautado na educação, abordagem padrinizada, cumprimento de regras, sempre tratando o cliente com generosidade e empatia.
Valorização
Cuidamos e valorizamos tudo o que faz acontecer a nossa marca: colaboradores, produtos, relacionamentos, organização das lojas, comunicação e principalmente nossa razão de existência, nossos clientes.
Transparência
Priorizamos e contamos com relacionamentos verdadeiros, baseados na honestidade e ética. Nos comportamos como outro da forma como gostaríamos que fosse conosco, criando vínculos bons e de confiança.
